Підпис договору ЕЦП
Електронний цифровий підпис (ЕЦП) дозволяє підписати договір онлайн — без роздруківки та особистої зустрічі. Підписання відбувається через сервіс Dubidoc (
my.dubidoc.com.ua). Менеджер надсилає посилання туристу, турист підписує документ зручним способом, а менеджер отримує повідомлення в Telegram.
Де знаходиться
Ліве меню → Заявки → відкрити заявку → права панель → вкладка «Файли та ЕЦП» → кнопка «ЕЦП» поруч із потрібним файлом.
Крок 1 — Завантажте документ
Перед підписанням документ необхідно завантажити у вкладку «Файли та ЕЦП». Збережіть договір як PDF через «Друк та PDF» → «Зберегти документ» та завантажте вручну через зону «Виберіть або перетягніть файли».
Крок 2 — Відкрийте вікно ЕЦП
Натисніть кнопку «ЕЦП» поруч із потрібним файлом — відкриється вікно «Електронний підпис» з полями:
Номер замовлення
Номер заявки — заповнюється автоматично
Дата підпису
Дата підписання — заповнюється автоматично
Крок 3 — Підпишіть документ як агент
Натисніть «Отримати посилання на документ для підпису» — відкриється сторінка документу в Dubidoc (
my.dubidoc.com.ua). Тут відображається повний текст договору.
Натисніть кнопку «Підписати» у верхньому правому куті — відкриється вікно вибору способу підпису. Оберіть зручний варіант (Дія.Підпис, КЕП, SmartID або monoКЕП) і підпишіть документ.
Після успішного підпису агентом на документі з'являється печатка Dubidoc.
Крок 4 - Надішліть посилання туристу
Після того як агент підписав документ — поверніться до вкладки «Файли та ЕЦП» і знову натисніть кнопку «ЕЦП» поруч із файлом. Тепер вікно «Електронний підпис» змінилось — у ньому з'явились нові кнопки:
- «Оновити статус» — перевіряє актуальний стан підпису
- «Скопіювати посилання» — копіює посилання на документ для туриста
- «Перейти до документа» — відкриває документ у Dubidoc
Натисніть «Скопіювати посилання» — з'явиться повідомлення «Посилання скопійовано». Надішліть це посилання туристу у зручний спосіб: в Telegram, Viber, WhatsApp або на пошту. Турист зможе підписати документ без реєстрації в системі XO.
Крок 5 - Турист підписує договір
Перейшовши за посиланням, турист потрапляє на сторінку документу в Dubidoc. Для підписання натискає кнопку «Підписати» та обирає зручний спосіб:
Дія.Підпис
Кваліфікований підпис через застосунок Дія — відскануйте QR-код у застосунку
Ключем ЕЦП (КЕП)
Традиційний електронний підпис з файлом ключа
SmartID
Кваліфікований підпис через сервіс SmartID
monoКЕП
Кваліфікований підпис для клієнтів Monobank
Після підписання турист бачить повідомлення «Документ підписано», а на документі з'являється печатка Dubidoc.
Повідомлення менеджеру
Коли турист підпише документ — менеджер отримує повідомлення в Telegram з посиланням на підписаний документ
Крок 5 - Перевірка статусу підпису
Щоб перевірити, чи підписав турист документ — натисніть «ЕЦП» поруч із файлом у вкладці «Файли та ЕЦП». У вікні будуть доступні кнопки:
- «Оновити статус» — перевіряє актуальний стан підпису
- «Скопіювати посилання» — копіює посилання повторно (з'явиться повідомлення «Посилання скопійовано»)
- «Перейти до документа» — відкриває документ у Dubidoc
Після підписання у вікні відображається інформація про кожен підпис:
Підпис №
Порядковий номер підпису
ІПН/ЄДРПОУ
Ідентифікаційний номер підписанта
Підписант
ПІБ особи, яка підписала
Дата підпису
Дата і час підписання
Якщо документ підписали кілька осіб — відображаються всі підписи у хронологічному порядку. Поруч із назвою файлу у вкладці з'являється іконка 
.
.
