Роадмап
Роадмап — це спільний простір, де ви бачите, над чим команда XO Pulse працює зараз, які ідеї вже реалізовані та куди рухається продукт. Тут ви можете запропонувати власну ідею, проголосувати за чужу й долучитися до обговорення — напряму впливаючи на те, які функції з'являться в системі наступними.
Як влаштований роадмап
Роадмап побудований як дошка з трьох колонок, які показують статус кожної ідеї:
- Ідеї — пропозиції, які чекають на розгляд. Саме сюди потрапляють усі нові ідеї від користувачів.
- В роботі — завдання, які команда вже взяла в розробку.
- Зроблено — реалізовані ідеї, які вже доступні в продукті.
Ідеї рухаються зліва направо: Ідеї → В роботі → Зроблено. Біля назви кожної колонки видно кількість завдань у ній.
Що показує картка ідеї
Кожна ідея — це окрема картка в колонці. На картці видно:
- назву ідеї;
- теги категорій (наприклад, CRM, Пошук, Додаток);
- автора ідеї та дату останнього оновлення;
- кількість лайків і коментарів;
- кнопку Деталі для переходу до повного опису та обговорення.
Як запропонувати свою ідею
Натисніть кнопку + Додати свою ідею у правому верхньому куті сторінки.
У полі Назва ідеї коротко сформулюйте суть пропозиції — це обов'язкове поле.
У полі Деталі розкажіть детальніше: яку задачу розв'язує ідея, як це має працювати, у якому сценарії знадобиться. Чим конкретніше — тим простіше команді оцінити пропозицію.
Оберіть одну або кілька Категорій, до яких належить ідея. Обрані категорії підсвічуються кольором.
Натисніть + Додати ідею.
Після збереження ідея з'явиться в колонці Ідеї і стане доступною для голосування та обговорення іншими користувачами.
Перш ніж додавати нову ідею, скористайтеся пошуком угорі сторінки — можливо, схожу пропозицію вже залишив хтось інший. Тоді ефективніше проголосувати за неї, а не створювати дубль.
Як голосувати та коментувати
Чим більше голосів збирає ідея — тим вища її пріоритетність для команди. Щоб підтримати пропозицію:
- натисніть іконку лайка на картці ідеї — голос зарахується одразу;
- для детального обговорення натисніть Деталі й залиште коментар у картці.
У вікні деталей видно повний опис ідеї, всі коментарі інших користувачів у хронологічному порядку та поле для вашого коментаря. Тут можна уточнити деталі, запропонувати альтернативу або поділитися власним сценарієм використання.
Як знайти потрібну ідею
На сторінці доступні три інструменти для пошуку та фільтрації:
- Пошук за назвою — поле Введіть назву задачі шукає збіги в назвах ідей у всіх трьох колонках.
- Фільтр за категорією — випадаючий список Всі категорії обмежує показ ідеями лише обраної тематики: CRM, Пошук, Додаток, Навчання, Партнери, Команда, Бухгалтерія, Івенти, Маркетинг, Сайт ХО.UA , Біржа лідів або Інше.
- Сортування — перемикач По даті оновлення / По кількості голосів змінює порядок карток у колонках. Сортування за голосами зручне, коли хочете побачити найпопулярніші пропозиції.
[GIF: послідовне застосування фільтра категорій і перемикання сортування на «По кількості голосів»]Підказка «Як це працює?»
У правому верхньому куті сторінки є посилання Як це працює? — воно відкриває коротку пам'ятку з чотирьох кроків: запропонуйте ідею, голосуйте, обговорюйте, слідкуйте за прогресом. Зверніться до неї, якщо забули логіку роботи роадмапу або показуєте сторінку колезі вперше.
[СКРІНШОТ: модальне вікно «Як це працює?» з чотирма пунктами-пам'яткою]Що варто знати
[CALLOUT — INFO] Нотатка. Роадмап відображає пріоритети команди XO Pulse, але не є жорстким зобов'язанням щодо термінів. Порядок і склад завдань у колонці В роботі може змінюватися залежно від технічних обставин і зворотного зв'язку від користувачів.Якщо ідея тривалий час залишається в колонці Ідеї — це не означає, що її відхилено. Команда переглядає пропозиції регулярно, а кількість голосів і детальність опису напряму впливають на те, коли ідея перейде в розробку.