Ми завжді раді допомогти вам із використанням платформи XO Pulse.
Ось контакти департаментів XO, які допоможуть вам зробити користування XO Pulse приємним і ефективним.
Служба технічної підтримки допоможе у випадках, коли щось не працює, працює не так, як очікувалось, або працює незрозумілим чином.
Графік роботи служби технічної підтримки: ПН-ПТ з 10:00 до 19:00
Ось коло питань, за яким зазвичай звертаються сюди:
- змінити персональні дані користувача
- додати менеджера до агенції
- змінити роль користувача
- додати логін туроператора
- оплата користування системою
Графік роботи загальної служби підтримки XO: ПН-ПТ з 10:00 до 19:00
Центр бронювання відповідає за бронювання заявок і все, що із цим повʼязано:
- бронювання заявок
- внесення змін до бронювань
- оплата бронювань
- видача документів
- взаємодія із туроператорами
Графік роботи Центру бронювання XO: ПН-ПТ з 10:00 до 19:00